myPage | 東北大学ナノテク融合技術支援センター　Center for Integrated Nano Technology Support (CINTS) https://www.cints.tohoku.ac.jp 文部科学省 マテリアル先端リサーチインフラ事業（ARIM）　ハブ機関 Tue, 19 Apr 2022 09:47:25 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.cints.tohoku.ac.jp/wp-content/uploads/2021/11/cropped-CNTS-32x32.png myPage | 東北大学ナノテク融合技術支援センター　Center for Integrated Nano Technology Support (CINTS) https://www.cints.tohoku.ac.jp 32 32 199757806 myPage不具合と復旧のお知らせ　2022/04/19 https://www.cints.tohoku.ac.jp/2022/04/19/mypage%e4%b8%8d%e5%85%b7%e5%90%88%e3%81%a8%e5%be%a9%e6%97%a7%e3%81%ae%e3%81%8a%e7%9f%a5%e3%82%89%e3%81%9b/ Tue, 19 Apr 2022 09:47:12 +0000 https://www2.cints.tohoku.ac.jp/?p=1545 ... myPage不具合と復旧のお知らせ　2022/04/19]]> myPageにおいて、課題申請が正常に行えない状態が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

記

■日時

2022/04/19　13:00頃～18：40頃まで

■障害内容

「myPage」における課題申請時に、「管理番号」が正しく割り当てられず、申請をしても下書き状態のままになる。

（「下書き状態」審査手続きに進まない。）

■原因

システムの不具合（バグ）

■対象

2022/04/19　13:00~18:40頃の間に課題申請を行ったお客様。

]]> 1545 myPage不具合と復旧のお知らせ（2022/04/15）追記　（23：20） https://www.cints.tohoku.ac.jp/2022/04/15/mypage%e4%b8%8d%e5%85%b7%e5%90%88%e3%81%a8%e5%be%a9%e6%97%a7%e3%81%ae%e3%81%8a%e7%9f%a5%e3%82%89%e3%81%9b%ef%bc%882022-04-15%ef%bc%89/ Fri, 15 Apr 2022 09:25:10 +0000 https://www2.cints.tohoku.ac.jp/?p=1534 ... myPage不具合と復旧のお知らせ（2022/04/15）追記　（23：20）]]> myPageにおいて、旧サイトからの移行手続きが正常に完了しない状態が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

23:20　追加修正を実施しました。

記

■日時

2022/04/15　18:20頃まで　23:00頃まで

■障害内容

「myPage」において旧サイトのアカウント移行が完了しない。

（「エラーが発生しました。このアカウントは移行できません」と表示される。）

■原因

システムの不具合（バグ）

実際は移行できるアカウントの場合でもエラーとなるケースがございました。

■対象

2022/04/15までにｍｙPageで旧サイトのユーザー移行操作をされたお客様

]]> 1534 myPageへのアクセスに問題が生じている場合 https://www.cints.tohoku.ac.jp/2022/04/11/mypage%e3%81%b8%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%ab%e5%95%8f%e9%a1%8c%e3%81%8c%e7%94%9f%e3%81%98%e3%81%a6%e3%81%84%e3%82%8b%e5%a0%b4%e5%90%88/ Mon, 11 Apr 2022 05:55:17 +0000 https://www2.cints.tohoku.ac.jp/?p=1521 ... myPageへのアクセスに問題が生じている場合]]> 利用者各位

一部の利用者様よりmyPageが使用出来ないとの問い合わせを頂いております。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

myPageのご利用に関するFAQをまとめておりますのでmyPageのご利用に問題が生じた場合はこちらをご覧ください。

FAQ(myPage)

]]> 1521 myPage障害復旧のお知らせ（2022/04/08） https://www.cints.tohoku.ac.jp/2022/04/08/mypage%e9%9a%9c%e5%ae%b3%e5%be%a9%e6%97%a7%e3%81%ae%e3%81%8a%e7%9f%a5%e3%82%89%e3%81%9b%ef%bc%882022-04-08%ef%bc%89/ Thu, 07 Apr 2022 22:54:52 +0000 https://www2.cints.tohoku.ac.jp/?p=1486 ... myPage障害復旧のお知らせ（2022/04/08）]]> 下記日時にmyPageにおいて、新規申請者登録が出来ない状態が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

記

■日時

2022/04/07　24:00頃まで

■障害内容

「myPage」で新規申請者登録が完了しない。

（完了した旨は表示されるが、正常に登録されていない）

（ログインアカウントの作成・既存申請者情報の移行は行える）

■原因

システムの不具合（バグ）

■対象

2022/04/07にｍｙPageでサインアップをされたお客様

]]> 1486